Stebėjimas, kai sinchroninis vertėjas atrodo lygiai laisvai kalbantis dviem kalbomis vienu metu, atrodo kaip stebuklas. Užsakovui sunku suprasti, kuo skiriasi šis specialistas nuo savo įmonės darbuotojo, kuris „taip pat moka anglų kalbą”. Skirtumas matomas tik tada, kai mėginama atlikti tą patį darbą. Pirmoji minutė atrodo įveikiama, antroji jau sudėtinga, dešimta — fiziškai išvarginanti.
Tikrasis profesionalus vertimas žodžiu yra rezultatas septynių kompetencijų, įgyjamų ne universitete, o daugeliu metų realios praktikos.
Pirma kompetencija: aktyvus klausymas
Vertėjas neklauso „pasyviai”. Jis dirba su informacija realiu laiku — atpažįsta intonaciją, akcentus, kalbėtojo nuotaiką. Tarptautiniame susirinkime kalbantis prancūzas su rytų Europos akcentu gali ištarti žodį, kuris klasikinėje prancūzų kalboje turi vieną reikšmę, bet konkrečiame kontekste — kitą. Vertėjas tai pagauna ne dėl žodyno, o dėl kontekstinio supratimo.
Antra kompetencija: kultūrinis tarpininkavimas
Tiesioginis žodžių vertimas dažnai neperteikia žinutės. Britų humoras, japonų mandagumas, rusiškas tiesumas — kiekviena kultūra turi savo kalbėjimo stilių. Geras vertėjas šiuos niuansus suvokia ir adaptuoja.
Pavyzdys: kai britų derybininkas sako „we have some concerns”, tai dažnai reiškia „mes kategoriškai nesutinkame”. Tiesioginis vertimas „turime tam tikrų rūpesčių” lietuvių klausytojui skambės kaip nedidelis abejojimas. Vertėjas turi perteikti tikrąją žinutės svarbą.
Trečia kompetencija: terminologijos paruošimas
Prieš kiekvieną darbą profesionalas surenka terminų žodyną. Konferencijos pranešimuose dažnai naudojama specifinė pramonės terminologija, kuri klasikiniuose žodynuose neegzistuoja arba turi kelias reikšmes. Iš anksto paruoštas terminų sąrašas leidžia greitai reaguoti.
Šio darbo užsakovas dažnai nemato. Bet jis sudaro 30–50 proc. viso paslaugos laiko ir nulemia darbo kokybę.
Ketvirta kompetencija: trumpalaikis dėmesys
Sinchroninio vertimo intensyvumas yra didžiulis. Tyrimai rodo, kad po 30 minučių intensyvaus sinchrono vertėjo dėmesio koncentracija krenta dramatiškai. Todėl tarptautinis standartas — porose, kas 20–30 minučių keičiantis.
Vertėjas, kuris bando dirbti vienas visą dieną, daro daugiau klaidų antroje pusėje. Tai ne kompetencijos trūkumas — tai fiziologinis apribojimas, kuriam negali atsispirti net geriausi specialistai.
Penkta kompetencija: streso valdymas
Klaidų neišvengsi. Net geriausi vertėjai kartais netiksliai išverčia. Skirtumas — kaip greitai jie pastebi ir taiso situaciją be panikos. Vienos klaidos panika dažnai virsta serijine klaidų grandine. Patyrę specialistai išmoksta tiesiog tęsti darbą, nesileisdami į savikritikos spiralę realaus laiko metu.
Profesionalus vertimų biuras Vilniuje renkasi vertėjus ne tik pagal kalbinius testus, bet ir pagal psichologinį atsparumą darbo sąlygomis. Tai dažnai matosi tik realaus darbo metu.
Šešta kompetencija: balso valdymas
Vertėjo balsas turi būti aiškus, įtikinamas, neutralus. Per daug emocijų — atrodo neprofesionaliai. Per mažai — auditorija nustoja klausytis. Balso valdymas — atskira mokymosi sritis, kurioje dalyvauja kalbos terapeutai ir balso treneriai.
Mikrofonu kalbėti dar sudėtingiau nei gyvai. Garso slėgis kitoks, atsako delsimas keičia kalbėjimo ritmą.
Septinta kompetencija: konfidencialumas
Vertėjai patenka į susitikimus, kuriuose aptariamos strateginės verslo paslaptys, asmeniniai medicinos klausimai, teisinės bylos. Profesionalūs vertėjai pasirašo konfidencialumo susitarimus, bet etinis aspektas svarbesnis nei teisinis.
Vertėjas, kuris po renginio dalinasi įdomiomis detalėmis, dažniausiai vieną kartą tampa labai siaurai žinomu specialistu. Šios pramonės reputacija sklinda greitai.
Atpažinti gerą vertėją
Pirmieji žingsniai į specialistą — pažiūrėti formalią kvalifikaciją (vertimo magistras, EMCI sertifikatas, AIIC narystė), bet svarbiau — patyrimo metai. Vertėjas, dirbantis 10–15 metų, paprastai turi būtinai išmoktas visas septynias kompetencijas. Naujokas, dirbantis dvejus metus, gali turėti puikią kalbą, bet dar nesupranta kultūrinio tarpininkavimo niuansų.
Užsakovui patartina svarbiame projekte pasirinkti patyrusį specialistą, net jei jo valandos kaina aukštesnė. Atskirtis pasirodo būtent svarbiomis akimirkomis, kai naujokas pasiektų savo limitą.
